许愿

5.12.4 版本固件可能会导致部分 Kindle 出现故障

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小伙伴们写下了 43 条留言

  1. 我的PW3中招了,放置一会儿就死机,自动重启。
    注销账户,重置这些办法都没有用途。

  2. 请问我的kindle(PW3)好久了都不能推送电子文档,邮箱发送、kindle官方推送的公众号都不行。唯独kindle官方推送的公众号推送图片可以。我也是5.12.4 版本,并进行了注销、重新登录的操作,还是不能。请问这是为啥呢?

    • 首先确保你的发信邮箱已经在亚马逊账号中添加到了认可列表。然后推送并登录 http://z.cn/myk 查看个人文档的”等待发送”有没有待发送队列。如果有发送队列,Kindle 却没有收到,说明你的 Kindle 设备联网有问题,可以尝试重新联网或更换网络。如果发送队列没有记录,说明问题出在亚马逊服务器,和你的 Kindle 没什么关系,这种情况建议联系亚马逊官方客服让他们帮助你解决。

    • 换一个邮件服务器试试,我原本是用calibre设置QQ邮箱发送(有时Kindle能收到,现在又收不到了),换成139邮箱又可以推送了。。。。。

  3. 我的kindle重置之后,一是wifi连接不上;二是屏锁推送广告没有了,设置里也没有了开启关闭广告的选项;已经没有屏保滑动解锁的那个界面了。怎么回事啊?

    • Kindle 的广告以及广告选项是依赖网络的,所以你需要先解决第一个问题。建议你逐一测试:1、重启一下 Kindle 设备重新联网试试;2、在 Kindle 根目录新建一个文件夹,命名为 WIFI_NO_NET_PROBE,然后再重启试试;3、更换一个网络(如手机热点)试试。

      如果以上尝试均无法解决联网问题,请直接联系亚马逊官方客服处理。

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