为什么 Kindle 屏幕容易碎屏损坏，如何预防及维修

Kindle 屏幕有几种死（碎）法？放在床上，膝盖跪在上面；放在包里，被硬物猛烈挤压；放在床（桌）边，轻轻滑落……在各种交流论坛或贴吧，我们总会看到很多小伙伴晒出小 K 毁容（碎屏）照，诉说着各种悲伤的故事。总的来说 Kindle 碎屏原因主要有这么几种：挤压、摔落、暴晒。为什么 Kindle 屏幕显得如此脆弱、易碎？如何防止碎屏情况发生？kindle 屏幕碎了怎么办？在保修期内该如何保修？不在保修期内又该如何维修？本篇文章将细细为你解答。

目录

一、Kindle 屏幕的构成及工作原理
二、Kindle 碎屏后都有那些表现？
1、屏幕出现明显裂纹
2、屏幕出现异样条纹
3、非人为导致的故障
三、如何有效预防 Kindle 屏幕碎裂？
四、Kindle 屏幕已经碎裂了怎么办？
1、联系亚马逊客服换机
2、拆机更换一块新屏幕
3、卖掉 Kindle “尸体”
五、期待 e-Ink 屏幕的技术改进

Kindle 屏幕使用的的是 e-Ink 技术，也就是通常所说的电子墨水屏、电子纸，是一种新型的显示屏幕。其最大特色在于模拟墨水在真实纸张上的显示。不同于一般传统液晶屏幕需要靠背光灯照亮象素、或像素的自发光实现图像的显示，e-Ink 屏幕是利用自然光的漫反射原理实现与纸张很接近的阅读体验，可避免直射光对眼睛产生刺激，从而缓解眼部疲劳、保护视力。但唯一不足的是，这一还不算特别成熟的技术有一个最致命的缺点——脆弱的屏幕。

一、Kindle 屏幕的构成及工作原理

Kindle 屏幕易碎吗？易碎的原因又是什么呢？这得从 Kindle 屏幕的结构及工作原理说起。e-Ink 屏幕的结构比较简单，就是由电子墨水及两片基板组成，这种封装方式叫做“胶囊封装法”。简而言之，就是外层的一层塑料膜（顶部透明电极层）和底层的一层玻璃镜面（含有底部电极层）一起包裹中层的聚合物，构成这么一个三明治或汉堡式的夹层。下面这张示意图可以更形象的说明这种结构。

中间这层聚合物就是由无数透明颗粒组成的“电子墨水”，这些“颗粒”极其细小，实际上只有人的头发丝一半还不到。为了便于理解，我们可以把这些颗粒想象成一粒粒圆圆的“胶囊”，胶囊里混装了带负电的黑色粒子和带正电的白色粒子，当屏幕的基板通电后，通过改变基板电流的极性，利用同性相斥异性相吸的原理实现不同颜色粒子的下沉或上浮，实现不同颜色的颗粒有序排列，呈现出黑白分明的可视化效果。

如下图所示，我们单独体取出三个胶囊的不同工作状态，加以更详细的说明。最左边的胶囊底部基板是正电荷，所以带负电的粒子被吸引下来，白色粒子上浮，因此屏幕显示为白色。最右边的胶囊底部是负电，因此带正电的白色粒子下沉，黑色粒子上浮，因此屏幕显示为黑色。中间的的胶囊是通过电流同时控制黑色粒子和白色粒子上下浮动的不同数量，以实现更富有表现力的多级灰度显示。

因此，当胶囊内的粒子位置发生变化后不再通电，颗粒的位置就不会再发生变化，也就是说只要我们不改变屏幕的画面，屏幕是不会耗电的，这也是 Kindle 屏幕续航持久的秘密。

二、Kindle 碎屏后都有那些表现？

因为外力挤压的程度不同，会导致碎屏的表现也不尽相同，一般有下面三种表现：

1、屏幕出现明显裂纹

导致 Kindle 屏幕破碎的最主要原因应该是由于 e-Ink 这项技术还不够成熟，目前大部分 e-Ink 屏幕还是使用的是玻璃背板，因为这种材质的抗压性不强，显得较为脆弱。Kindle 屏幕碎裂后，我们可以看到损坏的其实是背板的玻璃镜面，对最外层的塑料膜没有什么影响，所以视觉上感觉屏幕并没有完全坏掉，但却可以看到很多各种形式、不规则的裂纹，如下图所示。

2、屏幕出现异样条纹

当然碎屏的情况除了因为外力挤压导致玻璃背板破裂外，还有另外一种情况。因为 Kindle 屏幕很薄，甚至还比不上一张信用卡的厚度，所以经不起太大外力的挤压。如果你看到屏幕出现很多如下图所示的异样条纹，但屏幕外表上看不到裂痕，这一般也是因为外力的挤压导致的，虽然没有达到让玻璃背板破碎的力道，但也足以造成屏幕内部组织的破坏，导致屏幕无法正常工作。

3、非人为导致的故障

当然除了以上两种人为的外力因素，还有其他如屏幕本身质量或硬软件原因导致的屏幕故障。如屏幕显示文字完全正常，但显示图片发虚。如果遇到这种屏幕，可能是质检淘汰的屏幕，通过不正当渠道流入市场。所以，在屏幕损坏后选购屏幕时需要特别注意。如果该屏幕在某台 Kindle 上出现这个问题，但在其他 Kindle 上不会出现，那就有可能是这台 Kindle 主板有问题，如 Kindle 的图像显示模块故障。

三、如何有效预防 Kindle 屏幕碎裂？

小心！小心！小心！重要的事情说三遍。保护 Kindle 屏幕的最有效的方法就是多加小心，不要把它随便什么地方一扔，如桌边、床边容易掉落的地方，还有沙发上、床上、地板上容易产生坐、踩、跪等挤压动作的地方。一般不出现这种对 Kindle 屏幕来说分外暴力的外力，Kindle 屏幕很少会变大花脸。

当然凡事总会有个万一，如果你觉得自己确实是一个心比较大的人，可以选择未雨绸缪，提前给 Kindle 穿上一层保护套，以最大限度的保护 Kindle 屏幕避免意外损伤。至于选择什么样的保护套可以参考《如何选择最适合自己的 Kindle 保护套或保护壳》这篇文章，可根据自己的喜好选择一款。

四、Kindle 屏幕已经碎裂了怎么办？

屏幕碎了一般有一下几个解决方案，请根据实际情况选择：

1、联系亚马逊客服换机

我们都知道亚马逊是出了名的厚道，售后服务棒棒哒无人能敌。如果你的屏幕故障是非人为原因且在保质期内，可以联系亚马逊客服免费更换。如果是人为原因损毁，也可以先联系亚马逊客服，看看能不能提供其他什么解决方案，如补差价换机等比较折衷的做法。

2、拆机更换一块新屏幕

淘宝上有很多售卖 Kindle 屏幕的商家，你可以根据自己的 Kindle 型号购买相对应的屏幕配件。如果你自己或身边的人有比较强的动手能力，可以自己或请求他人动手拆机更换。当然，如果商家提供换屏服务，你也信任这个商家，也可以把 Kindle 寄过去让商家帮你更换。

3、卖掉 Kindle “尸体”

如果你的 Kindle 已经过了质保期，而且也不想在花钱新买一块屏幕，还可以考虑去一些论坛，或者挂在淘宝上卖掉，然后把钱用在购买新机上。

五、期待 e-Ink 屏幕的技术改进

目前厂商仍致力于对 e-Ink 屏幕技术的改进，比如实现可弯曲的 e-Ink 屏幕，那么这种碎屏的问题就迎刃而解了。如下图所示这一款由老牌柔性电子元件公司 Polyera 推出的全新产品 Wove，就是采用电子墨水技术的智能手表（手环），其可卷曲的显示屏就能够承受多次、反复的弯曲。此外，目前我们已经可以看到了一些彩色的 e-Ink 屏幕，说不定在未来我们会看到彩色的电子书。

可惜远水不解近渴。就当下而言，你能做的只能是小心呵护陪伴你阅读的 Kindle 君。

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