为什么在亚马逊云端找不到购买或推送的电子书

更新时间： 编辑：书伴 分类：推送专题 10 条留言

把推送或同步到 Kindle 本机的电子书删掉后，这些电子书仍然会留在亚马逊云端，方便随时再次下载到本地阅读。但是对于我们不想要的电子书，以及需要经常清理的 RSS 推送，需要在云端彻底删除，这就需要登录亚马逊网站，在帐号下的“管理我的内容和设备”中操作。

最近有两位小伙伴遇到一个奇怪的问题。在确认 Kindle 设备绑定的账号无误的前提下，明明在 Kindle 本机云端显示的电子书，但是在亚马逊帐号中的“管理我的内容和设备”中却找不到，不论切换到“电子书”还是“个人文档”都显示为空，从而无法对云端的内容进行删除操作。

其中一位小伙伴在询问亚马逊客服后得到解决方法，这里分享给其它碰巧遇到此问题的小伙伴。

首先登录亚马逊官网，然后通过菜单进入“管理我的内容和设备”。如下图所示，切换到“设置”标签，找到“国家/地区设置中”，点击【更改】按钮，填写好地址，点击【更新】按钮即可。

amazon-myx

然后切换到“我的内容”看云端的内容是否已经显示出来了。如果未显示，请再次切换到“设置”标签，设置一下“Kindle 付款方式设置”再试试看。如果仍未出现，请联系亚马逊官方客服或亚马逊 Kindle 微信在线客服（微信号：cn_Kindle）解决。这看起来像是亚马逊的一个 BUG，或许将来会修复。

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小伙伴们写下了 10 条留言

  1. 我之前弄了好半天一直不成功，现在把国家和付款方式更新后就没有任何问题了！

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  2. 我来写一种可能吧。

    家里的Wifi不行，用手机热点就可以了。为什么？ 敲黑板。

    kindle接入wifi不等同于能连接到Aamzon的服务器。所以你应该懂了。

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  3. 你好，每次我点开管理我的设备与内容总是只会直接显示内容，根本没有那三个方框选项（我的内容 我的设备 设置），所以我想更改设置也不知往哪儿进去，请问博主知道是怎么回事吗？我的是日亚。

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  4. 按照文章里的方法无果，之后联系官方微信客服，客服让我换火狐浏览器试试，成功解决。

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  5. 您好，博主，我想问一下，利用官方的邮箱推送自己转的AZW3文件，服务器上会不会再次转换？我怕设置的行距、字体这些信息被改掉

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  7. 博主亲自解决，非常感谢，也很用心。
    发现亚马逊的云端推送经常出现问题，都不是什么大问题，患有强迫症的话就完了哈哈哈哈
    网站很棒，希望越做越好，也会继续支持的。

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  8. 我也出现了这个问题，按照文章的方法处理之后还是不行，目前正在等亚马逊解决。

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